Para entender o monitoramento de mídias sociais.

Postado por Igor Drey    Sem comentários

Para entender o monitoramento de mídias sociais, é um e-book organizado pelo Tarcízio Silva, que tenta mostrar uma panorama geral de como se dá o trabalho de monitoramento em mídia sociais.O e-book é muito esclarecedor por conseguir aprofundar alguns temas e dá um “mapa” do trabalho em mídias sociais. Se você acha que monitoramento em mídias sociais é dar um “search” no twitter e no facebook, você precisa muito ler esse trabalho.

Inspirado nas publicações Para Entender a Internet e Para Entender as Mídias Sociais, o e-book trata de 22 tópicos sobre o tema: Informação; Reputação; Análise de Sentimento; SAC; Profissionais; ROI; Relevância; Monitoramento; Mensuração; Inteligência Artificial; Gestão de Crises; Classificação; Geolocalização; Conteúdo; Netnografia; Softwares Plenos; Perfis; Opinião Pública; Convergência; SEO; Visualização; e Gestão do Conhecimento.